Lo shopping on line dei gommisti italiani
La prima richiesta è stata quella di elaborare un nome efficace ed incisivo dell’e-shop per il mercato italiano degli pneumatici e la scelta è ricaduta alla fine sul divertente nome Gommoso.
Settore: automobili
il sito
La User Research ha avuto un peso rilevante nella definizione delle caratteristiche dello store online ed ha comportato lo studio di tutte le più note piattaforme B2B di vendita di pneumatici, affiancata da interviste etnografiche a gommisti e meccanici. Ne è derivato un sito di utilizzo semplice da parte dell’operatore, che, grazie ad un’ interfaccia chiara, è assecondato nelle modalità e abitudini di ricerca e acquisto. Si è definita così una piattaforma che prevede un meccanismo di rewarding automatico, calcolato in base agli articoli acquistati e alla loro frequenza.
